Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SKINMANIA.PL

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Skinmania.pl.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz przekazywanych danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Maciej Trochimowicz
ul. Panewnicka 40
40-730 Katowice
NIP: 6340076117
REGON: 003524583
e-mail: biuro@belter.pl
tel.: 32 252 75 27

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: biuro@belter.pl

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

a) realizacji umowy sprzedaży
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
w celu:

• realizacji zamówienia
• obsługi płatności
• dostawy produktów
• kontaktu dotyczącego zamówienia

b) obowiązków prawnych
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w celu:

• wystawiania dokumentów księgowych
• przechowywania dokumentacji podatkowej
• rozpatrywania reklamacji

c) prawnie uzasadnionego interesu Administratora
art. 6 ust. 1 lit. f RODO
w celu:

• zabezpieczenia roszczeń
• prowadzenia statystyk
• poprawy działania sklepu
• marketingu własnych produktów i usług

d) zgody użytkownika
art. 6 ust. 1 lit. a RODO
w celu:

• wysyłki newslettera
• działań marketingowych
• stosowania analitycznych i marketingowych plików cookies

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury
• adres IP
• dane dotyczące aktywności w sklepie

Dane mogą być również zbierane automatycznie poprzez pliki cookies oraz narzędzia analityczne i marketingowe.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia usług elektronicznych.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim
• operatorom płatności
• dostawcom hostingu
• dostawcom systemów księgowych
• dostawcom systemów mailingowych
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych lub jako niezależni administratorzy danych (np. operatorzy płatności).

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty takie jak Google lub Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz dodatkowych zabezpieczeń stosowanych przez dostawców tych usług.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas realizacji umowy
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat)
• do czasu przedawnienia roszczeń
• do momentu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, w szczególności w celu dopasowania reklam i ofert do zainteresowań użytkownika.

Profilowanie polega na analizie aktywności użytkownika w Sklepie Internetowym, takich jak przeglądane produkty, kliknięcia oraz zachowanie na stronie.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w istotny sposób na jego sytuację.

Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny istotny sposób wpływały na użytkownika.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania w celach marketingowych.

10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony
• utrzymania sesji użytkownika
• realizacji procesu zamówienia
• prowadzenia statystyk
• działań marketingowych

Cookies mogą być:

• sesyjne
• stałe
• techniczne
• analityczne
• marketingowe

11. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty w sklepie użytkownik otrzymuje informację o wykorzystywaniu plików cookies oraz możliwość zarządzania zgodami.

Użytkownik ma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody na wykorzystywanie poszczególnych kategorii plików cookies (w szczególności analitycznych i marketingowych) za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami (CMP) dostępnego przy pierwszej wizycie w Sklepie.

Zgoda może być w każdej chwili zmieniona lub cofnięta.

Wyłączenie niektórych plików cookies może wpływać na funkcjonowanie sklepu.

12. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta Pixel
• narzędzi remarketingowych
• systemów mailingowych

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies zgodnie z politykami swoich dostawców.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku:

• zmian przepisów prawa
• zmian technologicznych
• zmian funkcjonalności sklepu

Aktualna wersja Polityki publikowana jest na stronie sklepu.